Pokalbis dėl darbo :: Ką vertėtų žinoti prieš pokalbį dėl darbo :: Verslo etiketo pagrindai

Kūno kalba - keli pastebėjimai, į kuriuos reikėtų atkreipt dėmesį einant į pokalbį dėl darbo:


• Vertėtų atsiminti, kad didžiausią įspūdį kitam žmogui padarome per pirmąsias 17 sekundžių, taip rašo mokslininkai, tad išvaizda bei apranga turėtų būti tvarkinga, idealiausia pastelinių spalvų, ryškių spalvų rekomenduotina vengti, oficialus kostiumas - pats tas. Žinoma šiek tiek reikėtų atsižvelgti ir į būsimo darbo pobūdį ar tiesiog pasidomėti kokia tvarka dėl aprangos egzistuoja būsimoje darbo vietoje. Vertėtų nepamiršti ir nagų bei atsisakyti įkyraus kvepalų aromato, kai kuriuos žmones aštrus aromatas erzina.

• Būtinai prieš įeidami į kabinetą nusirenkite viršutinius drabužius, nes to reikalauja, papraščiausiai... etiketas, o ir šiaip nesmagu jeigu su darbdaviu sveikinsitės pilnomis rankomis drabužių. Vietą drabužiams dažniausiai galima rasti priimamajame arba, tiesiog, koridoriuje ant kėdės, tik nežinau kiek tai būtų saugu ten juos palikti. be to, pasirūpinkite burnos kvapu ir neatvykite suprakaitavęs, išties rekomenduotina atvykti ankščiau, tiesiog kad nusiramintute.

• Laukdami susitikimo rankas laikykite už nugaros, atsipalaiduokite. Galite lėtais judesiais pasvyruoti nuo kojų pirštų link kulnų, nes tai labai padeda nusiraminti, o ir pats procesas atrodo... estetiškai, nerodo jūsų nervingumo...

• Būtinai turėkite su savimi, sakykim nešiojamąjį kompiuterį arba knygą, arba tiesiog užrašų knygutę, o jeigu praėjo 10-15 minučių laukimo, nedvejodami išsitraukite vieną iš mano minėtų priemonių. Taip parodysite, kad jūs irgi esate užsiėmęs žmogus ir mokate išnaudoti laiką 100%. Patikėkite, tai tikrai veikia, o ir laikas bėga greičiau. Nepykite ant darbdavio, nes vėluodamas jis rašo minusą sau, o ne jums...

• Tuo atveju, kai darbdavys, ar tiesiog atsakingas darbuotojas ateina pasitikt į laukiamąjį... ir vedasi į susitikimo kambarį ar darbo kambarį. Pasistenkite išlaikyti normalų ėjimo tempą ir neatsilikite...

• Susitikę, padėkite visas priemones į šalį (jeigu yra galimybė) ir pasisveikinkite su darbdaviu bei su pokalbio dalyviais, kreipdamiesi į juos tam kreipiniu ar laipsniu (ponia, ponas, daktaras) ir pavarde, jeigu žinote teisingą jos tarimą. (Jeigu nežinote tikslaus pavardės tarimo, prieš eidami į pokalbį, būtinai susižinokite, tiesiog paklauskite priimamojo darbuotojos, jei tokia yra, kaip tiksliai ištarti pašnekovo pavardę).

• Jei sveikinatės paspausdami ranką. Psichologai pataria ranką spausti tokia pačia jėga, kuria gaunate iš aukštesnes pareigas užimančio žmogaus. Būtent taip ir darykite - leiskite darbdaviui nuspręsti kada “užteks”... Venkite gležno (lipnaus, drėgno) rankos paspaudimo. Beto, netieskite pirmas rankos, palaukite kol ją išties darbdavys.

• Būtinai palaukite, kol Jums bus pasiūlyta atsisėsti. Ir būtinai paisykite laikysenos: sėdėkite tiesiai ir visą laiką būkite įsitempę bei susidomėję. Sėdėkite ramiai, nesinervinkite ir nesikūprinkite. Žiūrėkite pašnekovui (-ams) tiesiai į akis, tačiau žvilgsnis turi būti ramus, o ne koks, pvz.: spiginantis ir pan. Nevenkite nė vieno žmogaus žvilgsnio. Be to, nėra nieko blogiau už nenatūralią šypseną ir nervingą galvos linksėjimą ar kažkokį įkyrų judesį - tai išduoda jūsų nervingumą.

• Jei kėdės jums nepasiūlė, paklauskite, ar galite prisėsti (darbdavys gali mėginti patikrinti jūsų kuklumą).

• Nerūkykite, net jei pats pašnekovas rūko ir pasiūlo Jums cigaretę. Taip pat nerūkykite ir prieš pokalbį, kad nesijaustų, jog rūkėte. Ir dar toks pastebėjimas, patartina, prieš pokalbį, pvz. suvalgykite mėtinį saldainį.

• Keletas efektyvių, kaip sakant, triukų: per pirmą minutę pasistenkite paminėti darbdavio vardą, tiksliau pavardę bent du kartus, aplamai, kiekvienam žmogui, girdėti savo vardą ar pavardę yra malonu, tačiau žinoma reikėtų atsižvegti į metų skirtumą, sakykim vyresniam bei aukštesniam profesijos atžvilgiu... nevertėtų kreiptis tik vardu... Beto nerekomenduotina kalbėkite be sustojimo daugiau nei pusę minutės... reikia suteikti galimybę kad vyktų dialogas o ne monologas... Beto, nekalbėkite, kaip sakant prasčiokiška kalba, venkite slengo ir pauzinių žodelių (tokių kaip: „a“ ir „e“). Kalbėkite tvirtu balsu, jūsų atsakymai turėtų skambėti aiškiai, o ne pašnabždomis ar murmant, kai tinka, nusišypsokite. Įtaigiai skambantis balsas kelia pasitikėjimą.

• Išgirdę netikėtą klausimą, nedarykite ilgos pauzės ir nesakykite kažką panašaus: „ O Dieve, koks geras klausimas“ taip pat nevertėtų balsu pakartokite klausimą.

• Kalbėkite į temą, nesistenkite pasirodyti per daug sąmojingas ar draugiškas, tačiau per didelis susikaustymas taip pat gali būti nepriimtinas. Ir jokiu būdu nevertėtų pertraukti atrankos į darbą darbuotojo.

• Jei gavote tikrai sudėtingą klausimą, neskubėkite atsakyti. Paprašykite paaiškinti klausimą, jei ne iš karto jį suprantate. Atsakydamas kalbėkite lėtai, galite netgi pakartoti vieną ar porą žodžių, kad išloštumėte laiko. Kartais geriau pasakyti, jog "nežinote", negu tuščiažodžiauti. Kartais galima išsisukti iš klausimo, nepasirodant per daug gudriu, arba įterpti (jei tinka) humoro gaidelę atmosferai palengvinti ir išlošti laiko atsakymui. Žinokite, kad darbdavys tikrai nesiekia jus pažeminti.

• Yra tokių nuomonių, kad tiesiog būtina pokalbio metu pateikite klausimų apie darbą, įmonę ar jos veiklą ir pan. - klausimų nepateikimas atskleidžia susidomėjimo stoką. Tačiau, neklausinėkite apie atlyginimą, atostogas, premijas, pensijos programas ar kitas garantijas, kol jums nebus pateiktas pasiūlymas dėl darbo.

• Jei nuskamba klausimas dėl buvusio darbdavio ar tiesiog žmogaus kurio nemėgstate, jokiu būdu neapkalbėkite. Niekas nenori samdyti bambeklio!

• Pokalbyje, vertėtų būti kiek įmanoma atviriems - nors ir kaip viliotų tiesos pagrąžinimas, geriau to nedarykite, vėliau ar ankščiau tai išaiškės.

• Žinoma, pokalbiu metu neatsiliepkite į mobiliojo telefono skambutį, iš vis geriausiai telefoną išjunkite (arba nustatykite tylų skambėjimą).

• Jeigu teks atsisėsti į kiek žemesnę kėdę priešais darbdavį, pasistenkite pasukti kėdę 45 laipsnių kampu, kad nesijaustumėte kaip kalinys prieš teisėją.

• Prieš išeidami, atsisveikinkite paspausdami ranką ir ramiu žingsniu keliaukite išėjimo link. Žinoma, prieš einant į pokalbį nusivaksuokite, ar tiesiog nusivalykite batus, nes būtent išeinant jūs būsite nužiūrėtas to net nepastebint. Paskutinę akimirką nebijokite atsisukti ir nusišypsoti, leiskite darbdaviui atsiminti jūsų šypseną, o ne užpakalį :)

  »»» Pristato Laimos sapnininkas: kūno kalba



Reklama



  • Fondiu žavesys!Fondiu žavesys!
    Fondiu - tai valgymo ritualas, populiarėjantis ir Lietuvoje. Fondiu rinkinį sudaro - indas kuris yra šildomas iš apačios žvakės ar degiklio pagalba ir ilgos dvišakės šakutės ...

    Skaityti »

  • Verslo pokalbiaiVerslo pokalbiai
    Versle etiketo taisyklės nesibaigia vien elgesiu biure ar elektroninių laiškų rašymo taisyklėmis – svarbu ir pokalbių su kolegomis taisyklės. Manoma, kad verslo pokalbių etiketas labiausiai taikytinas kalbant akis į akį, bet jis taip pat ...

    Skaityti »

  • Kaip valgomi pyragai?Kaip valgomi pyragai?
    Specialia šakute pyragams valgomi visi sausi pyragai, taip pat kreminiai ir citrininiai ir kiti vyniotiniai. Norintys pyragus mirkyti į kavą arba šokoladą gali tai ramiai daryti pirštais, nes šiuo atveju naudotis šakute ne visai patogu ...

    Skaityti »

  • PasitarimasPasitarimas
    Pasitarimas pradedamas tiksliai nustatytu laiku, nelaukiant vėluojančiųjų. Vadovas privalo paisyti reglamento, taip jis parodo, kad gerbia pasitarimo dalyvius ...

    Skaityti »

  • Kelionė su vaikaisKelionė su vaikais
    Planuodami dieną atminkit, kad vaikas nepajėgia ilgam sukaupti dėmesio ir greitai pavargsta. Dieną pakaitomis vykite į ekskursiją ir ilsėkitės ...

    Skaityti »

  • Valgiaraštis jūsų pobūviuiValgiaraštis jūsų pobūviui
    Valgiaraščio apipavidalinimui nėra ribų: galite jį susukti į ritinėlį ir perrišti kaspinu, arba perlenkti pusiau, papuošti karpiniais, kurių ornamentai atspindėtų vaišių progą; valgiaraščiai gali būti parašyti ranka arba išspausdinti. Tik būkit atidūs – juk nemalonu, jei svečiai ras ...

    Skaityti »

  • Kaip ieškoti darbo?Kaip ieškoti darbo?
    Nors darbo ieškojimas galėtų būti nuostabus, nuotykių kupinas laikas, daugeliui tai prilygsta apsilankymui pas stomatologą, nes sukelia nemažą nervinę įtampą. Baisiausia, kad jus tirs ir vertins, gal net ...

    Skaityti »

  • Kaip valgomi kiviai?Kaip valgomi kiviai?
    Kivis - savo skoniu panašus į žemuogę ir melioną, dar vadinamas kiniškuoju agrastu. Mūsų dienomis jis auginamas Australijoje, Kalifornijoje, Čilėje, o pirmiausia - Naujojoje Zelandijoje. Šis vaisius buvo pavadintas besparnio ir beuodegio paukščio, aborigenų vadinamo kiviu, vardu. Kivis valgomas ...

    Skaityti »

  • Jei keliaujate vienasJei keliaujate vienas
    Neverta baimintis keliauti vienam. Viena diena ar visa kelionė vienatvėje suteikia nuostabią progą daryti ką nori ir kada nori. Turėdami truputį fantazijos ir noro, vieni galit ...

    Skaityti »

  • Kaip stilingai atrodyti darbe?Kaip stilingai atrodyti darbe?
    Verslo aprangos taisyklės per pastarąjį dešimtmetį šiek tiek pasikeitė. Pagrindinės tendencijos išliko – moterys vis tebedėvi aukštakulnius batelius, vilki švarkus ...

    Skaityti »

  • Verslo pokalbiai telefonuVerslo pokalbiai telefonu
    Nuomonė apie įstaigą dažnai susidaroma iš to, kaip jos darbuotojai kalba telefonu, ypač jei vienintelis ryšys su firma yra telefonas. Sekretorė turi: kalbėti telefonu mandagiai ir kompetentingai; telefonogramas ...

    Skaityti »

PradžiaMes facebook'e Svetainės versija mobiliems